Признаки
Выбрать критерии, связанные с задачей.
Сегментация целевой аудитории
Разделите аудиторию на группы, различия между которыми важны для продукта или коммуникации.
В чём состоит навык
Сегментация целевой аудитории — группировка пользователей по значимым для конкретной задачи признакам, потребностям или поведению.
В каких профессиях пригодится навык
Эти профессии связаны с навыком в каталоге KURSEZ. Конкретные задачи зависят от специализации и места работы.
Связанные профессии
Где пригодится
Группы
Описать условия включения в каждый сегмент.
Проверка
Сравнить группы и пересмотреть критерии.
Подготовка, навыки и инструменты
Определите цель сегментации и доступные сведения об аудитории.
Связанные инструменты
Курсы для развития навыка «Сегментация целевой аудитории»
Яндекс ПрактикумПродуктовый маркетолог
Курс по продуктовому маркетингу для начинающих: исследования рынка и аудитории, экономика продукта, стратегия продвижения, аналитика и маркетинговые эксперименты.
84 500 ₽
Стоимость курса
от 3 449 ₽ / мес. на 36 мес.
ProductStarОсновы маркетинга для продакт-менеджера
Мини-курс ProductStar о маркетинге цифрового продукта: исследовании аудитории, стратегии продвижения, аналитике, контенте и подготовке продукта к выходу на рынок.
19 900 ₽
При оплате частями
1 990 ₽ / мес. · 10 мес.
Что важно знать о навыке «Сегментация целевой аудитории»
Сегментация помогает не обращаться ко всем пользователям одинаково. Например, посетителей образовательного сервиса можно изучать отдельно по интересующим их темам или этапу выбора курса, если эти различия меняют коммуникацию.
Критерий должен быть полезен для решения и доступен для проверки. Сегменты могут пересекаться, а поведение со временем меняется; цифровая статистика показывает только тех, кого система смогла измерить.
Для практики задайте два проверяемых условия для учебной базы посетителей. Сравните их запросы и опишите, какие дополнительные сведения нужны до изменения продукта или рекламы.