Цель
Понять, что нужно обсудить или согласовать.
Построение коммуникации
Выстраивайте понятный обмен сообщениями с учётом цели и собеседника.
В чём состоит навык
Построение коммуникации — выбор способов и условий обмена информацией, которые помогают участникам понять друг друга.
В каких профессиях пригодится навык
Эти профессии связаны с навыком в каталоге KURSEZ. Конкретные задачи зависят от специализации и места работы.
Связанные профессии
Где пригодится
Диалог
Задавать вопросы и проверять понимание.
Итог
Обобщить решения и дальнейшие действия.
Подготовка и связанные навыки
Определите цель общения, контекст и людей, участвующих в разговоре.
Курсы для развития навыка «Построение коммуникации»
Яндекс ПрактикумУправление изменениями в команде
Курс для руководителей и менеджеров о внедрении изменений, работе с конфликтами и коммуникации с командой.
21 600 ₽
Стоимость курса
от 881 ₽ / мес. на 36 мес.
ФоксфордМастерство общения для школьников
Курс Фоксфорда по межличностному общению; школа адресует его ученикам 5–9 классов. В программе указаны диалог, активное слушание, речевой этикет и конфликты.
2 990 ₽
Стоимость курса
ФоксфордУмники и умницы: комплексная подготовка к школе
Игровой курс Фоксфорда для детей 5–7 лет: начальная математика, чтение и письмо, окружающий мир и знакомство со школой.
5 560 ₽13 900 ₽
Стоимость курса
Яндекс ПрактикумМенеджер проектов
Курс Яндекс Практикума о работе менеджера IT-проектов: шесть месяцев, учебные проекты, бонусный SQL и дополнительный модуль по нейросетям. Вводный модуль можно пройти бесплатно.
86 400 ₽
Стоимость курса
от 3 527 ₽ / мес. на 36 мес.
Что важно знать о навыке «Построение коммуникации»
Коммуникация нужна, чтобы передавать сведения, совместно обсуждать вопросы и принимать решения. Подход зависит от участников, темы и ситуации: письменное сообщение, встреча и личный разговор подходят для разных задач.
Понимание нельзя считать автоматическим результатом отправленного сообщения. Уточняющие вопросы, внимание к реакции и краткое подведение итогов помогают обнаружить разницу в ожиданиях.
Для практики объясните партнёру учебную задачу и попросите пересказать её своими словами. Сравните понимание и уточните информацию, которая оказалась неоднозначной.
Что посмотреть дальше
Навыки, которые можно проверить
Откройте каталог навыков и найдите материалы по интересующей вас задаче.
ОткрытьProject-менеджер
Узнайте о связанных с профессией задачах и обучении.
ОткрытьПостроение уважительной коммуникации
Узнайте о связанном навыке, его применении и обучении.
Открыть