Давать обратную связь
Учитывать цель и структуру сообщения и избегать токсичности.
Бесплатный самостоятельный курс о навыках наставника и тимлида: обратной связи, конфликтах и мотивации команды.
| Кому подойдёт | Чем поможет курс |
|---|---|
| Действующим и будущим тимлидам | Проверить подход к типичным ситуациям в работе с командой. |
| Специалистам и менеджерам | Познакомиться с инструментами наставничества и управления людьми. |
Учитывать цель и структуру сообщения и избегать токсичности.
Разбирать спорные ситуации и выбирать конструктивные действия.
Распознавать признаки демотивации и готовиться к разговору с сотрудником.
Задания для применения изученного материала и отработки навыков. Практические задания на рабочих кейсах с автоматической проверкой.
Материалы для изучения и повторения тем курса: пояснения, конспекты и справочная информация. Онлайн-теория и тренажёр без дедлайнов и сопровождения.
Темы и разделы, которые входят в программу обучения.
Роль наставника и навыки, необходимые для работы с людьми.
Цели, структура и принципы обратной связи.
Базовые подходы к конструктивному разрешению конфликтов.
Признаки демотивации и разговор с сотрудником один на один.
Варианты дальнейшего развития и важность практики.
Практические работы курса — какие задачи вы будете решать, какие кейсы и примеры разбирать.
Задачи из опыта наставников с автоматической проверкой в интерактивном тренажёре.
Профессии, с задачами которых знакомит программа курса.
Навыки, на развитие которых направлена программа курса.
Школа рекомендует базово понимать работу тимлида.
Около четырёх часов самостоятельного обучения.
Участники решают ситуации из опыта наставников; задания проверяются автоматически.
Нет. Курс проходит без сопровождения команды и ревью проектов.
Нет. Школа описывает программу как знакомство с несколькими навыками наставника.
Школа сообщает, что диплом после курса не выдаётся.
Перейдите на сайт Яндекс Практикум, чтобы узнать условия обучения на курсе «Наставник в IT».
На сайт школыДругие программы для той же профессии или со схожими навыками и инструментами.
Курс Яндекс Практикума посвящён управлению командой: делегированию, процессам, развитию сотрудников и изменениям. Школа указывает четыре месяца обучения и встречи с наставником.
Онлайн-программа ProductStar для развития продакт-менеджеров: продуктовая аналитика, SQL и дашборды, запуск продукта, бюджетирование, стратегия и управление командой.
Программа Talentsy знакомит с детской психологией, развитием ребёнка и работой с семьёй. Школа публикует девять модулей и условия выдачи диплома.
Оцените своё знакомство с работой тимлида.
Запланируйте время на самостоятельные задания.
Для дальнейшего развития выберите практику с командой или более подробную программу.
Познакомьтесь со школой Яндекс Практикум, её программами и условиями обучения.
ОткрытьСравните курсы Яндекс Практикум по программе, практике и условиям обучения, чтобы выбрать подходящий вариант.
ОткрытьСравните онлайн-курсы по программе, школе, стоимости и длительности. Найдите обучение для первых шагов или развития навыков и изучите условия перед записью.
Открыть