Наблюдение
Замечать жесты и выражение лица.
Невербальная коммуникация — передача и восприятие информации с помощью жестов, мимики, положения тела и других несловесных сигналов.
Эти профессии связаны с навыком в каталоге KURSEZ. Конкретные задачи зависят от специализации и места работы.
Замечать жесты и выражение лица.
Учитывать ситуацию и культурные различия.
Сопоставлять невербальные сигналы со словами.
Обратите внимание на ситуацию и особенности участников общения.
Курс Фоксфорда по организации учёбы; школа адресует его ученикам 5–11 классов. В программе указаны целеполагание, планирование, конспектирование и общение.
Курс Фоксфорда для подростков об общении: активное слушание, самопрезентация, командная работа и разрешение разногласий.
Мини-курс ProductStar о сторителлинге для профессиональных коммуникаций: личная история, нарративное лидерство и рассказ о ценностях компании.
Жесты, мимика, положение тела и дистанция могут дополнять слова во время разговора или выступления. Значение сигнала зависит от ситуации и привычек участников.
Отдельное движение не позволяет надёжно определить чувства или намерения человека. Если смысл неясен, лучше задать вопрос и выслушать ответ, учитывая культурные и индивидуальные различия.
Запишите короткое учебное выступление и посмотрите, помогают ли движения объяснить мысль. Отметьте жесты, которые отвлекают или не соответствуют содержанию.