Брифинг заказчика

Брифинг помогает перевести первоначальный запрос заказчика в понятное рабочее задание. На встрече выясняют цель, аудиторию, ожидаемый результат, ограничения и людей, принимающих решения. Вопросы отличаются для текста, дизайна, сайта или другого проекта.

Ответы полезно зафиксировать и вернуть участникам для сверки. Это помогает отличить согласованные требования от предположений исполнителя. Если заказчик ещё не знает точного решения, открытый вопрос остаётся в документе до дополнительного исследования.

Для практики подготовьте вопросы к условному проекту и проведите короткое интервью. Составьте одностраничное резюме с целью, результатом, сроком и неизвестными. Попросите собеседника проверить, верно ли отражены его ответы.