Измерение событий
Уточнить, какие действия записываются и что они означают.
Анализ поведения пользователей на сайте
Изучите, как исследовать действия посетителей сайта и находить вопросы для дальнейшей проверки.
В чём состоит навык
Анализ поведения пользователей на сайте — изучение доступных данных о действиях и сценариях посетителей с учётом способа их сбора.
В каких профессиях пригодится навык
Эти профессии связаны с навыком в каталоге KURSEZ. Конкретные задачи зависят от специализации и места работы.
Связанные профессии
Где пригодится
Изучение сценариев
Сопоставить страницы и шаги на пути к выбранной цели.
Проверка гипотез
Дополнить данные наблюдением или исследованием пользователей.
Подготовка, навыки и инструменты
Определите пользовательский сценарий, доступные события и период. Проверьте настройки измерения, ограничения данных и правила обработки персональной информации.
Связанные навыки
Связанные инструменты
Курсы для развития навыка «Анализ поведения пользователей на сайте»
ProductStarБыстрый старт в UX/UI
Мини-курс ProductStar об основах UX/UI: исследовании пользователей, прототипировании, юзабилити-тестировании и создании макетов сайтов и интернет-магазинов. Также рассматривается передача макетов разработчику.
29 990 ₽
При оплате частями
2 999 ₽ / мес. · 10 мес.
Что важно знать о навыке «Анализ поведения пользователей на сайте»
Данные о просмотренных страницах и событиях помогают исследовать, как посетители используют сайт. Например, можно изучить переходы между шагами формы или сравнить действия на разных страницах. Набор доступных сведений зависит от настроек системы аналитики и условий сбора.
Событие показывает зарегистрированное действие, но не раскрывает мотив человека. Пропуски измерений, ограничения согласия и настройки устройств влияют на полноту картины. Для объяснения причин наблюдаемые данные полезно дополнять исследованиями и обратной связью.
Для практики опишите учебный сценарий регистрации и отметьте события, необходимые для его анализа. Сравните количество переходов между шагами на вымышленных данных и сформулируйте вопросы о возможных затруднениях. Не делайте вывод о причинах без дополнительной проверки.